今天来了一位顾客，是位50多岁的阿姨，这位阿姨给我的印象非常深刻，因为她当时表现出来极度痛苦的表情，耳部神经疼痛很厉害，连测试听力都是要求只测一面耳朵，左耳碰都不让碰，在我们的安慰和劝说下，最后给阿姨测了两只耳朵的听力，左耳都在30分贝左右，基本正常，右耳在75分贝左右，低频较差，高频稍微好点，这些年来基本都是靠左耳听的，询问得知主要是两岁时发烧使用耳毒性药物导致的，当王姐让她看听力图准备帮她分析听损情况时，阿姨突然失声痛哭起来，一个劲的往外推听力图，说她不敢看也不想看，别人的曲线都是平坦的，而她的却是曲曲折折的，实在受不了，长了耳朵和眼睛，却必须得戴眼镜，现在又要配助听器，自己的这些器官都是摆设，看了好多医院一直在用中药治疗，就测听完的一会时间还在往耳朵里面滴药，看上去非常痛苦，让人看了不由自主的跟着难受。
      最后综合多种因素，王姐为阿姨试听了万听130和万听120的机器，阿姨听完比较满意，但还是嫌贵，阿姨是和女儿一起来的，女儿觉得价位合适，这已经算中档机器了，肯定是一分钱一分货，再便宜的也戴不了，加上王姐耐心细致的讲解，阿姨慢慢体会到了佩戴助听器对自己的重要性，右耳长期的听不到已经严重加大了左耳听的负担，现在尽早佩戴才能更好的减轻左耳负担，保护残余听力，最后考虑到价钱，拿了一台万听120 的机器，最后我们给阿姨详细讲解了使用方法和佩戴注意事项，阿姨满意的离开了，临走时笑容满面，对我们赞不绝口！心情瞬间愉悦了不少。
      今天的事情对我触动也确实比较大 ，虽然由于听力不好带给阿姨的痛苦我无法感同身受，但是我希望有了助听器之后，阿姨能够从耳聋的阴影中走出来，重拾积极乐观，自信向上的心态，像个正常人一样，开开心心度过每一天。

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