彭**，女，11岁，双耳听力损失，听力图属于陡降型。家长也不知道是什么原因引起的而且是今年才发现孩子听力不好，以前以为是孩子舌头的问题还因此给孩子做过舌系带手术。这个家长是通过上网查到我们店的QQ加的我们，通过QQ聊天对孩子的情况有了一些了解，家长一开始就很直白的问我们美人鱼Q90 SP多钱一台，并告知我们在医院和别家也试过美人鱼Q50 SP和西门子的助听器，孩子听Q50的效果可以，因为在网上也比较了Q50和Q90两款线路的功能，说是Q90 SP的功能比Q50SP多孩子听的效果应该更好所以就问我们Q90多钱，我和同事两人就在网上给顾客介绍，后来顾客就要店里地址和电话我们就给他了，顾客说有空会来试听效果。后来我们就把这个孩子的情况给银川的刘老师说了，刘老师就很热心的给我们说像这个孩子的这种情况配什么机子好，以后像这种情况首先要要到顾客的联系电话，下面的工作才好进展。然后还亲自跟顾客聊天解释说明孩子的这个情况配美人鱼水精灵9SP比较好，成功的要到顾客的电话。我们后来通过电话联系到顾客说下星期二有时间可以带孩子来试听，顾客如约而来，孩子试听水9SP的效果也很好但家长还是觉得Q90SP的功能比较多效果应该好，在我们的不断解释和孩子试听效果比较下最终选配两台水9 SP。
地址：陕西省西安市新城区西五路73号（西五路派出所西隔壁）畅听自然助听器
电话：029-87375926
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这个家长是通过上网查到我们店的QQ加的我们，通过QQ聊天对孩子的情况有了一些了解，家长一开始就很直白的问我们美人鱼Q90 SP多钱一台，并告知我们在医院和别家也试过美人鱼Q50 SP和西门子的助听器，孩子听Q50的效果可以，因为在网上也比较了Q50和Q90两款线路的功能，说是Q90 SP的功能比Q50SP多孩子听的效果应该更好所以就问我们Q90多钱，我和同事两人就在网上给顾客介绍，后来顾客就要店里地址和电话我们就给他了，顾客说有空会来试听效果。后来我们就把这个孩子的情况给银川的刘老师说了，刘老师就很热心的给我们说像这个孩子的这种情况配什么机子好，以后像这种情况首先要要到顾客的联系电话，下面的工作才好进展。然后还亲自跟顾客聊天解释说明孩子的这个情况配美人鱼水精灵9SP比较好，成功的要到顾客的电话。我们后来通过电话联系到顾客说下星期二有时间可以带孩子来试听，顾客如约而来，孩子试听水9SP的效果也很好但家长还是觉得Q90SP的功能比较多效果应该好，在我们的不断解释和孩子试听效果比较下最终选配两台水9 SP。
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