如果助听器有耳垢、污物、细菌等积聚，会导致耳道感染；如污物、耳垢堵塞助听器出声孔，会使助听器无声，因此必须做到：

1、定制式助听器至少一周清洁两次，对于油耳朵，每天都应清洁一次。用棉花球或柔软的棉纸（布）将助听器擦干净，然后用配套的软刷清除出声孔或耵聍挡板上的耳垢或其他堵塞物。如耳垢过多或呈油性耵聍，请使用有防护网的耵聍挡板，也可从您的助听器专家处得到帮助。助听器外壳可用含75%酒精的棉球消毒。

2、对于化脓性中耳炎，在流脓期间，尽可能不要戴助听器，以免加重炎症及损坏助听器。因为分泌物易使助听器受潮，同时它具有腐蚀性，极易损坏助听器的受话器。另外，可在外壳上打一个通气孔，有助于透气，降低耳道湿度。

3、助听器严禁进水。洗澡、洗头时，应取下助听器。洗完后，要待耳道干燥，再戴助听器。

4、及时更换已不能使用的旧电池，禁止使用劣质电池。

5、不要试图向电池充电。

6、若在一段时间内不使用助听器，请务必将电池取出，以防电池漏液腐蚀机芯。

7、在喷发胶时，不要戴助听器，以免堵塞进声孔。

8、如果去医院做微波理疗，不要把助听器带进理疗室。

9、夏天应防止汗水进入助听器。

10、千万不要用尖物去捅进声孔与出声孔。

11、不要用水或其他可能引起危险的溶剂擦洗助听器。

12、远离高温。不要将助听器晒在强烈阳光下或靠近热源，不要用电吹风、烤箱或微波炉等热源来烘烤助听器，过热将很容易损坏您的助听器。

13、避免跌落，小心轻放您的助听器，防止跌落在硬物上，避免助听器受到强烈碰撞或冲击，助听器由精密的声学元件组成，特别是受话器易受振动损坏。强烈损坏会缩短元件的寿命，剧烈振动会导致助听器损坏。

14、耵聍挡板如有松动，请及时更换。

15、取助听器时，不要捏着音量调节器，以免损坏。

16、请把助听器以及配件、电池放置在小孩拿不到的地方，以防吞入腹中，引起事故。

17、助听器必须保持干燥，特别是在雨水多、湿度大的季节，要避免淋雨。将助听器放置在一个有干燥剂的密封容器中，如助听器干燥盒内吸潮。

18、经常注意干燥剂有否受潮。干燥剂受潮时会有颜色变化，需要把它烘干后再使用或及时更换。

19、沿海地区空气中盐分较多，容易腐蚀助听器，导致助听器维修频率增加。