我们自然之声听力验配中心经常接到听障朋友们打来的电话或来店顾客，疑问自己的助听器怎么没有声音了。那么如果我们遇到了助听器没有声音了，我们该怎么办呢？而这又是什么原因造成的呢？

1、用测电器检查电池是否有电，有时电池电压太低或接近没有电时，助听器的声音就会越变越小，这时更换新电池即可。

2、检查助听器出声孔，是否被耳耵聍堵塞，需要用耵聍棒清洁出声孔和耵聍挡板即可，再用小工具（小毛刷）清洁出声孔。如自行无法解决，可前往自然之声听力验配中心进行清理。

3、麦克风口被堵塞，需要用小工具（小毛刷）清洁麦克风口异物即可。如果清洁完毕依旧无声，用小工具将麦克风口的防尘条取出，耳塞试听，如果有声，就说明助听器是好的，只需要更换麦克风口的防尘条，可前往自然之声听力验配中心进行更换。

4、检查音量开关按钮是否打开，开关也就是音量调节按钮被关掉了，打开即可。

5、电池与电池夹接触不良，将电池或电池夹表面的氧化物刮去并在手中停放片刻即可。

6、检查助听器耳钩部位是否受潮，取下助听器的耳钩部位，轻轻吹一下即可。

7、助听器故障，若以上问题检测不出原因，那可能是助听器发生了故障，请及时送往自然之声听力验配中心进行送厂维修检测。

生活中，我们的助听器会遇上各种各样的问题，爱护和定期保养我们的助听器，可以有效的延长助听器的使用年限，也愿助听器给您的生活带来一缕阳光！