刚刚开店就接到一位男士打来电话，说在大众点评上看见附近有助听器店铺，准备带老人先来看看，大概一会就到。不一会一位男士带着老人进到门店，我们让老人家稍示休息，跟老人沟通沟通，我们要用大点声音才能跟老人沟通，家人给我做翻译，老人前几年听力就不好，在医院做了检查，医生也建议老人佩戴助听器，老人自己不愿意佩戴，怕别人看见戴助听器不好看，心里想，我才60多岁，还没有到佩戴助听器的年龄，（老人自己认为戴助听器应该在7-80年龄适合佩戴助听器呢）现在家人反映跟老人沟通起来比较费劲，准备给老人配个助听器，本来想在医院配一个，觉的医院可信比较高，也问问以前有过验配助听器有经验的同事，助听器售后也挺重要的，于是在大众点评多看看谁家的点评高，附近有没有店铺，看见离家不远就带老人来了。了解大概问题。我们给老人做了仔细的检查（气导.骨导.舒适阈.不舒适阈，语言分辨能力。）  

家人看着我们检查的那么仔细，老人也反映比医院做的还要详细，因为老人没有过多的要求，我们根据老人的听力给调试一对峰力万听助听器，这款助听器不具备蓝牙功能，调试后给老人家佩戴上，给放了简单的声音，老人基本都能回答上来，又跟老人简单的交流一下，老人感觉不错，可以听得到我们说话了，就是还有部分听不清楚，我们给老人解释，您已经好几年没怎么过听得到声音了，有的声音都不知道是什么了，大脑还没有反应过来呢，这需要您慢慢适应，我们跟家人也沟通起来，老人刚刚佩戴助听器需要去慢慢适应，只要按我们的要求佩戴相信老人会比现在的状态要好的很多。我们建议老人先回家试戴，不好的地方记下，我们在做进行精密调试。试戴期老人家还给我们打来电话，跟我们反映跟老同事打电话聊天不费劲了，戴着助听器出去参加一些活动，也爱跟家人聊天了。听着老人家开心的跟我们诉说，我们也感觉到心里美滋滋的！

北京双井店----胡凤玲