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助听器选配常识
万听VIA 120 BTE VIA 135SP选配案例

尚胜民 男 81岁 听力下降20多年 两耳耳膜穿孔  有助听器佩戴史 混合性聋

右耳平均听力72.5   言语分辨率40%

左耳平均听力98.75  言语分辨率20%

听力图如下

所配机型右耳VIA 120 BTE 左耳VIA 135 SP

验配情况如下

2015年10月18日,顾客尚胜民在女儿及儿子的陪同下,来到了白云区自然之声助听器专业验配中心,因为顾客以前佩戴的助听器有些问题,所以考虑重新选配助听器。我们详细的询问顾客的病史及检查外耳道情况后,认真的为尚胜民伯伯检查了听力,由于顾客左耳要严重些,我们为顾客选择了VIA 115 SP超大功率的机子,右耳听力情况相比要好些,我们为顾客选择了VIA 110 BTE普通功率的机子,经过试听过后,顾客反应情况不错,在了解价格之后,顾客的女儿又详细询问助听器的相关事宜,想配一个中档的机子,我们又为顾客选择了VIA 135 SP和VIA 120 BTE的机子,顾客试听后,反应后面选配的机子听起来效果还要好些,于是就购买了VIA 135 SP和VIA 120 BTE的机子。由于顾客以前有佩戴助听器,现在佩戴新的助听器,就不用适应期。

顾客佩戴助听器一个星期后,我们回访情况是顾客觉得声音小,我们就建议顾客过来调机,一个月回访以后,也是这种情况。由于我的经验不足,每次调机,顾客在门店里面反映情况都还可以,可是回到家以后,顾客就听不好了,阿姨每次喊他,都听不见。阿姨身体又不好,每天都像这样喊他,自己身体又受不了。并且尚胜民伯伯耳朵不好,叫伯伯一个人过来我们门店调机,阿姨又不放心,每次都要陪着来。这种情况下我们就主动的到顾客家上门服务,为伯伯调机,以前用的WDRC宽频动态放大处理策略,因为考虑到伯伯以前用的是模拟机,我们就改成了线性限制。伯伯听起来比以前好多了。我又为伯伯制作了硬耳膜,这样不仅伯伯听得好,而且戴着助听器不那么容易掉,大家也要放心些。特别是阿姨,现在和伯伯交流就轻松多了,也不用每天大喊大叫,心情好些,那自然身体也要好些。

验配总结:日常生活中现实生活中耳朵不好、耳聋并不是听不见声音,只要在日常交流、工作中经常出现听错内容,或者需要别人重复讲话,就是听力下降的表现,需要及时到专业服务中心检测,确定病情,及时干预。就像尚胜民伯这样,虽然耳聋20多年,但一直都是积极的选配助听器,也保证了他现在言语辨识率没有下降。

周边的人群有戴助听器效果不好的,不能简单的认为助听器效果不好。某个人戴助听器效果不好,有很多原因的,可能是其戴助听器不适合他、也可能是助听器调试不好。别人戴助听器效果不好,并不代表自己戴助听器效果就不好,每个人的听力损失情况、需要解决的问题是不同的,更重要的是助听器验配中心的专业水平、售后能力对患者助听器的效果有很大的影响。

贵阳白云店 张莺


地址:贵阳市白云区白云南路白云公园斜对面

电话:0851-4485058

 

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